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Post by account_disabled on Apr 17, 2024 1:51:02 GMT -5
您比任何人都更了解您的业务。毕竟,您为构建和营销您的愿景投入了心血、汗水和泪水。您完全有理由相信您正在宣传您的业务中最有吸引力的属性。 或者你呢? 营销客户真正想要的东西关注错误的属性可能会导致巨大的失望 对于企业主来说,与他们的服务或产品联系如此紧密,以至于他们错误地判断了市场最关心的产品是什么,这是很常见的。当营销错误的属性时,您的目标受众将很难感受到与您的品牌的联系,从而使您的组织难以实现其销售目标。 企业主推销其业务的错误特征的两个最常见原因是: 缺乏考虑不同属性可能对潜在客户产生的情感影响 错误地假设客户会对显示公司可信度的属性感兴趣 推销客户真正想要的东西,而不是你希望他们关心的东西 忘记您认为自己的业务的优点。 相反,想想你的理想客户。从他们的角度来看,如果他们正在考虑购买您公司提供的产品或服务,他们真正想要什么?什么会迫使他们购买? 提示:这可能不是您当前正在营销的东西。 它甚至可能不是您花费大量时间思考的业务属性。 您当前的营 科威特 手机号码 销内容与购买您产品的人正在寻找的内容可能不匹配。好消息是,您的客户真正想要的可能已经是您的产品或服务范围的一部分 - 您只是还没有弄清楚如何最好地突出它。 问“我该送妈妈去哪里?” 以我们的一位客户为例:一家老年服务网络,除其他服务外,还提供辅助生活之家。该组织已获得各种认证,并为居民提供多种付款方式——这两者对于尽可能成功地运营其非营利组织都很重要。但是,如果您正在寻找一个家来安置您年迈的母亲,那么认证的数量真的会吸引您进入任何特定的辅助生活之家吗? 我们不想关注房屋如何运营的事实,而是想看看该组织做了什么让住户有宾至如归的感觉。我们从第一手反馈中发现,居民们对厨师每天在现场准备的饭菜赞不绝口,并且总是期待着葡萄酒和奶酪的欢乐时光。 为了测试这个小而情感的属性打动人们的能力,让我们进行一个简单的练习: 当您想到您的母亲住在经过认可的辅助生活之家时,您会想到什么画面? 如果你一头雾水(像我一样),那是因为房屋的认证并没有告诉你任何关于她住在那里的经历。换句话说,这不是你可以想象的。 为什么?认证很无聊。重要的?绝对地。有说服力吗?如果我们不知道它对日常体验意味着什么,那就不会了。 认证几乎可以影响企业的各个方面,从领导力到膳食选择。虽然认证的数量和名称本身不会引起大多数受众的兴趣,但这些认证的结果可能会引起人们的兴趣。 现在,当您想到您的母亲住在辅助生活之家,享用厨师准备的美味佳肴时,您的脑海中会浮现出什么画面? 您可能想过新鲜、颜色鲜艳的食物。也许您想象过家常饭菜的香味。或者,也许,像我一样,你想象着你的母亲,感到快乐和健康,与朋友们共进晚餐,开怀大笑。新鲜烹制的饭菜听起来可能只是一个小细节——事实上也可能是——但当你想到如果你的妈妈每天都吃不好的食物,她可能会多么痛苦时,这个小细节突然会产生更大的情感影响。 当你考虑这两种选择时,你会选择送你妈妈去哪一种? 寻找适合市场的属性 如果您感觉自己可能在营销错误的业务属性,那么您需要弄清楚您的业务提供哪些服务可以帮助您的客户减轻痛苦、解决问题或让生活变得更加愉快。 为此,您需要开展一个小型市场研究项目。
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